Start Bezpieczne zakupy Zwroty towaru

Jeśli z jakichkolwiek powodów chciałbyś zwrócić produkt zakupiony w sklepie eNavigator.pl możesz to uczynić w ciągu 10 dni. Zwrócimy 100% ceny lub na Twoje życzenie wymienimy produkt na inny.

Zgodnie z ustawą zwrotowi nie podlegają produkty rozpakowane, podlegające ochronie praw autorskich (oprogramowanie, mapy cyfrowe oraz inne tego typu produkty).

Bezwzględnym warunkiem przyjęcia zwrotu jest to, aby sprzęt nie nosił jakichkolwiek śladów używania. Towar musi być odesłany w oryginalnym opakowaniu, zawierającym wszystkie elementy swojej oryginalnej zawartości.

Zwracany w tym trybie towar należy odesłać do naszego sklepu za pośrednictwem firmy UPS Stolica, uprzednio zawiadamiając nas o

tym fakcie (telefon, fax lub e-mail).

Wysyłany sprzęt musi być należycie zabezpieczony – dodatkowy (oprócz fabrycznego) karton z odpowiednim wypełnieniem. Towar wysłany bez odpowiedniego zabezpieczenia (tylko w swoim własnym fabrycznym pudełku), jest narażony na uszkodzenie w czasie transportu i nie zostanie przyjęty.

Do przesyłki należy dołączyć pismo o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość oraz kopię dowodu zakupu (faktura vat). Należy również określić swoje oczekiwania w stosunku do sposobu rozliczenia zakupu – zwrot pieniędzy lub wymiana na inny sprzęt.

Start Bezpieczne zakupy Zwroty towaru